문의하기

이곳은 덴포잔 하버 빌리지의 카이유칸을 다루는 소규모 독립 가이드로, 수족관 매표소가 아닙니다. 예약 옵션을 비교하고 관람이 어떻게 진행되는지 설명해 드립니다. 티켓을 보관하거나 변경하거나 발권할 수 없으며, 이는 실시간 예약 페이지에서 처리됩니다.

다른 문의보다 훨씬 자주 들어오는 질문이 몇 가지 있습니다.

info@osakaaquarium.org로 이메일 보내기

답변 방식

이곳의 답변은 사람이 직접 작성하므로 시간이 조금 걸립니다. 가격이 바뀌었거나 입장 정보가 더 이상 유효하지 않다는 지적을 받으면 카이유칸이 직접 공개한 페이지와 실시간 상품 페이지를 대조해 확인한 뒤 논쟁하지 않고 페이지를 수정합니다. 실제 조사가 필요한 큰 질문은 답변에 더 오래 걸리며, 답변은 보통 모든 독자가 혜택을 볼 수 있도록 사이트 자체에 게시됩니다. 여기에 뉴스레터는 연결되어 있지 않고, 이후에 무언가를 판매하지도 않으며, 이메일 주소는 누구와도 공유하지 않습니다.

이 사이트의 역할 범위

이 사이트는 물가에서 멈춥니다. 여기서 주문을 건드릴 수 없고, 티켓을 보관하지도, 날짜를 변경하지도, 결제를 받지도 않습니다. 카이유칸은 자체 가격으로 입장권을 판매하며, 여기에 표시된 예약 옵션인 16세 이상 성인 약 $18은 전적으로 실시간 예약 페이지에서 거래됩니다. 돈이나 예약과 관련된 모든 것은 판매자에게 속하며 이 사이트에 속하지 않습니다. 예약 관련 질문이 생기면 판매자의 자체 지원 채널이 올바른 문의처입니다.

이미 카이유칸 티켓을 보유하고 계신가요? 확인 이메일부터 시작하세요. 입구에서 스캔하는 바우처가 그 안에 있으며, 이미 완료된 구매에 대해서는 판매자의 자체 채널만 조치를 취할 수 있습니다. 여기에 글을 남겨도 주문에 아무런 변화가 없으며, 계획한 오사카 만 방문이 지나가는 동안 메시지가 읽히지 않은 채 방치되게 하는 것보다 이렇게 분명히 말씀드리는 것이 더 친절합니다. 이 사이트가 하는 일은 예약 전 단계에서 옵션을 비교하고 질문에 답하는 것입니다.

이메일을 보내기 전에 두 가지 정보만 확인하면 대부분의 질문이 해결됩니다. 첫째, 방문 날짜입니다. 수족관이 휴관일을 공개하는데 달력만으로는 항상 명확하지 않기 때문입니다. 둘째, 해당 날짜의 최종 입장 시간입니다. 입장 가능 시간이 폐장보다 훨씬 일찍 끝날 수 있기 때문입니다. 오사카 만으로 이동하기 전에 실시간 예약 페이지에서 두 가지를 모두 확인하세요.

실용적인 정보는 FAQ에서 운영 시간, 최종 입장, 덴포잔까지 기차로 가는 방법을 다룹니다. 입장 티켓 정보는 홈페이지에 있습니다.

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